Kunden erwarten bei jedem Mitarbeiter eine gleichbleibende Beratungsqualität. Ein Sehprofil ist das perfekte Werkzeug, um dies zu gewährleisten. Lernen Sie in diesem Seminar, wie strukturierte Sehanalyse und Anamnese die Beratungsqualität steigern und den Geschäftserfolg sichern!
Kunden haben den Anspruch, bei jedem Mitarbeiter dieselben Leistungen und die gleiche Beratungsqualität zu erhalten. Auch das Team braucht die Sicherheit, diesem Anspruch gerecht werden zu können. Mit einem Sehprofil geben Sie Ihren Mitarbeitern diese Sicherheit und garantieren Ihren Kunden beste Beratung. Die strukturierte Sehanalyse und Anamnese schaffen eine wertvolle Vertrauensbasis zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Eine fundierte Ergebnisdokumentation bildet die Basis für Ihre Empfehlung. Der Kunde hat seinen Bedarf selbst formuliert und kann so Ihre Empfehlung nachvollziehen und verstehen - das ist die sicherste Grundlage für Ihren Geschäftserfolg.
Programm
- Welche Kundeninformationen sind wichtig
- Wie stelle ich die Fragen sinnvoll
- Wie formuliere und argumentiere ich eine Empfehlung richtig
- Wie mache ich (Gesundheitsdienst-) Leistungen transparent
Wann: 03.06.2024, 09:00 - 16:00 Uhr
Wo: Wetzlar
Ihr Nutzen
In diesem Seminar erarbeiten sie gemeinsam ein Sehprofil, welches individuell für Ihren Betrieb angepasst werden kann.
